Estudo de caso coca-cola

1 INTRODUÇÃO

Com o estudo de caso da Coca-cola é possível notar que a empresa durante todo o tempo conseguiu manter um mercado amplo de consumidores. Que mesmo a concorrência não foi capaz de apagar a associação do seu produto as propagandas, aos slogans e a sua embalagem. Entretando, assim como qualquer empresa, é fundamental que exista um planejamento, e uma revisão geral quando necessário.

2 EMBASAMENTO ADMINISTRATIVO

2.1 ABORDAGEM DA TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO II

No estudo de caso da coca-cola é possível perceber a presença da teoria da APO (Administração por Objetivos), também conhecida por Administração por Resultados, o qual constitui um modelo administrativo bastante difundido e plenamente identificado com o espírito pragmático e democrático da Teoria Neoclássica.
Segundo Chiavenato (1999) a APO é uma técnica de direção de esforços por meio do planejamento e controle administrativo fundamentado no princípio de que, para atingir resultados, a organização precisa antes definir em que negócio está atuando e aonde pretende chegar. Acrescenta-se que a APO é um sistema dinâmico que integra a necessidade da companhia de alcançar seus objetivos de lucro e crescimento, a par da necessidade do gerente de contribuir para o seu próprio desenvolvimento.
As principais características da APO e que podem ser idetificadas no estudo de caso são: Estabelecimento conjunto de objetivos entre o executivo e o seu supervisor; de objetivos para cada departamento ou posição; Interligação dos objetivos departamentais; Elaboração de planos táticos e de planos operacionais com ênfase na mensuração e controle; Contínua avaliação, revisão e reciclagem; e Participação atuante da chefia.
2.2 ABORDAGEM MODERNA DA TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO II
A APO por ser uma abordagem moderna pode representar bem o estudo de caso da coca-cola que é um