Case Lojas Manda Brasa
Analisando o caso das Lojas Manda-Brasa S/A a recomendação que faço é que os donos da empresa sigam as recomendações do controlador que desenvolveu o sistema de orçamento.
Manter metas realistas de vendas é importante pois o orçamento de vendas é a base para todos os outros orçamentos da empresa. Uma das grandes questões do planejamento de vendas é a de maximização das vendas versus a maximização do lucro. Logo, é importante não só pensar em termos de alto volume de vendas, mas também nos custos dessa venda.
O orçamento de custo de matérias-primas é feito a partir do orçamento de vendas, logo, se as Lojas Manda-Brasa mantiverem para os gerentes uma meta de venda acima daquilo que ela sabe ser possível atingir, vai forçar os mesmos a planejarem as suas compras em cima dessas metas. Como dificilmente esse volume de metas vai ser atingido (o histórico mostra que elas são atingidas apenas em 10% das semanas), as lojas manda-brasa vão acabar comprando mais do que devem e gerar estoques. E como sabemos, estoque é dinheiro parado, custos e menos lucros.
Além do orçamento de matérias-primas, os orçamentos das despesas de distribuição e administrativas também ficarão inchados pelas metas irreais de venda. Prevendo um número maior de vendas vai fazer com que seja orçado um valor maior para despesas de vendas, de propaganda, de embarque e depósito e despesas administrativas como salários de vendedores e comissões.
Quanto à preocupação dos donos da empresa que uma meta menor de vendas não incentive os gerentes a buscar vendas maiores pode-se criar um programa de bônus e incentivos para os gerentes que ultrapassarem as metas.