Case Cebrace Cristal Plano

Case Cebrace Cristal Plano iVirtua Solutions

Sonae Distribuição Brasil SA
A iVirtua, em parceria com Sonae Distribuição do Brasil SA, implementou uma solução de gestão de TI através do software iVirtua Trauma Zer0. Em 5 meses de trabalho conjunto as empresas conseguiram montar um modelo de processo que permite um total gerenciamento da infra-estrutura tecnológica, reduzindo significativamente seu TCO.
A empresa
No final da década de 80 o Sonae, maior grupo não-financeiro de Portugal e um dos maiores do setor de distribuição na Europa, chegou ao Brasil através de uma joint-venture com a empresa Josapar, originando a Cia. Real de Distribuição, baseada no Rio Grande do
Sul. Anos depois, o grupo português adquiriu a totalidade da empresa brasileira, partindo para uma vigorosa prospecção em outras praças.
Em 1998 associou-se à empresa Cândia Mercantil Norte Sul, em São Paulo, num acordo que deu origem a uma nova sociedade denominada Sonae Distribuição Brasil SA. Uma operação no final de 1998 fez do grupo o novo proprietário da rede paranaense
Mercadorama, primeira no ranking nesta praça. No final de janeiro de 1999 o grupo Sonae adquiriu também a rede gaúcha Exxtra Econômico, no Rio Grande do Sul, e em seguida houveram as aquisições das Redes Nacional, no RS, e Coletão e Muffatão, no PR.
O grupo controla hoje, no país, 163 lojas entre Hipermercado, Supermercado e Atacado, além de 13 lojas especializadas.
Ocupando a 3ª posição no ranking de supermercados (ABRAS/2001) com um faturamento superior a R$ 3,4 bilhões/ano, o grupo Sonae é o 10º maior empregador do Brasil (Revista
Exame/2002), contando com mais de 21 mil colaboradores.

A solução
Foi criado um staff na empresa para a escolha da melhor solução. Foram avaliados 5 softwares: IBM/Tivoli, Microsoft/SMS, CA/Unicenter, NAI/ZAC e iVirtua/Trauma Zero. Para a escolha do iVirtua/Trauma Zero fatores como segurança, flexibilidade, confiabilidade, suporte, desenvolvimento e desempenho foram