carteiro

Com base nestas considerações em pesquisas sobre o assunto abordado, que podem ser realizadas em sites, revistas, jornais, livros e no material didático da unidade de aprendizagem, desde que devidamente referendados, desenvolva um texto de no mínimo 15 linhas e no máximo 30 linhas contemplando: conceitos de marketing e mercado, a importância e o papel da área de marketing no contexto organizacional atual e tendências futuras para esta área. (3,5 pontos)

Segundo Philip Kotler , “ MARKETING é um processo social e gerencial através do qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produtos e valores com outras pessoas” . Marketing não é aquela coisa que fica no plano teórico ele cuida da execução de tarefas, de atividades e processos como um todo, então envolve basicamente ações , ao mesmo tempo pode envolver criação, comunicação e entrega de valor para os clientes . Ele está profundamente ligado ao ponto de vista do consumidor da empresa e não existe marketing em função da empresa por si só, a empresa precisa ter foco nesse cliente é a participar da satisfação de suas necessidades e desejos que a empresa vai se estruturando seu marketing . A entrega de valor pra o cliente é apenas uma troca de serviço ou produto, ou seja, o cliente não vai comprar algo que não lhe traga beneficio algum. Também é importante que seja preciso fazer todos os esforços para que a empresa crie um relacionamento estável e duradouro com o consumidor, para que volte a consumir os produtos da cuja empresa. E para que isso ocorra é preciso eficiência e qualidade na sua gestão para que o mercado brasileiro se torne cada vez mais competitivo, diante de inúmeros empreendimentos nacionais ou internacionais, extremamente preparados para seus propósitos.
Algumas empresas usam o universo digital, outros desconsideram a importância das redes sociais e continuam com seus negócios á “moda antiga”. Outros, já conseguem visualizar as consequências de uma