Cargos e Salários

Descrição de cargo
Controlar a entrada e saída de visitantes; auxiliar na localização de diretores e demais funcionários para atendimento de visitantes da secretaria; Receber e interagir com o público que procura a autarquia, de forma agradável, solicita e colaborativa mente para a prestação de informações e no encaminhamento às pessoas procuradas; Prestar atendimento telefônico, dando informações ou buscando autorização para entrada de visitantes; Efetuar registros e manter controle de todas as visitas efetuadas, registrando nome, horários e assuntos; Prestar apoio às diversas áreas da autarquia, atuando no preenchimento de formulários específicos, levantamento de dados e tratamento estatístico de pouca complexibilidade, controles diversos envolvendo movimentação de materiais, veículos, pessoas, protocolos dentre outros; manter-se atualizada sobre estrutura organizacional, autarquia, unidade de lotação de funcionários e servidores e eventos institucionais da sua área de trabalho; Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos, instrumentos e materiais de escritório utilizados, bem como do local de trabalho; Executar outras tarefas correlatas e auxiliar na execução de outras atividades das áreas onde estiver lotado.

Características do cargo
Condições gerais de exercício
Atividades de recepção e atendimento ao público - Nível Médio, conforme descritas a seguir:
Recepcionar o público interno e externo, prestar atendimento telefônico e presencial ao público interno e externo, fornecendo informações, em conformidade com as orientações prévias da respectiva gerência/coordenação, anotar recados e solicitações, registrando nos sistemas informatizados ou formulários pertinentes, registrar e distribuir documentos, conceder vistas de documentos aos usuários/cidadãos, receber, triar, registrar nos sistemas informatizados e despachar documentos/correspondências/encomendas/malotes, realizando a distribuição interna e externa, receber e movimentar