carga horaria
GESTÃO DE CRISES CORPORATIVAS
Apucarana-Pr
2008
WILLIAN VIEIRA MACHADO
GESTÃO DE CRISES CORPORATIVAS
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à FAP – Faculdade de Apucarana, como requisito parcial para obtenção do grau de bacharel em Administração com habilitação em marketing.
Orientador: Professor Mauro Miquelin Junior
Apucarana-Pr
2008
WILLIAN VIEIRA MACHADO
GESTÃO DE CRISES CORPORATIVAS
Trabalho de conclusão de curso apresentado a FAP - Faculdade de Apucarana, no curso de Administração com habilitação em Marketing como requisito parcial à obtenção do título de bacharel em administração.
COMISSÃO EXAMINADORA
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Prof. Esp. Mauro Miquelin Junior
FAP: Faculdade de Apucarana
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Prof. Examinador I
FAP: Faculdade de Apucarana
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Prof. Examinador II
FAP: Faculdade de Apucarana
Apucarana, 04 de Dezembro de 2008.
agradecimentos
Agradeço a Deus primeiramente por ter me dado uma vida maravilhosa.
A minha família pela força nos momentos de dificuldade.
Agradeço também a minha noiva pela compreensão nos momentos de ausência.
Aos professores e meus colegas de classe que foram de extrema importância nesses últimos 4 anos.
MACHADO, Vieira Willian. Gestão de Crises Corporativas. Trabalho de conclusão do curso de Administração com Habilitação em Marketing, FAP - Faculdade de Apucarana. Apucarana-Pr, 2008.
RESUMO
Toda organização, independente de seu tamanho, corre o risco de passar por uma crise organizacional. Uma crise mal administrada pode levar a organização às ruínas. Crises inevitavelmente acontecem, pois fazem parte do contexto empresarial que envolve inúmeras variáveis que nem sempre podem ser controladas pelo