características pessoas que sejam essenciais para uma pessoa exercer, de forma eficaz, funções na área de RH.

Saber trabalhar em equipe – Precisa saber trabalhar em equipe, pois as áreas interagem o tempo todo, além de ser um órgão prestador de serviços. Comunicação – Deve saber se comunicar, pois precisará se relacionar com outras áreas, níveis hierárquicos diferentes, clientes, além de atuar como mestre de cerimônias em eventos sociais da empresa. Consciência Social – As instituições nos dias atuais geram influência na sociedade, com isto, exige-se uma nova ética, por isso deve proporcionar aos trabalhadores mais educação, renda, emprego, segurança, oportunidades de desenvolvimento e de realização profissional. O profissional de RH deve colocar a sustentabilidade dos negócios ao lado da sua preocupação em mitigar as inequidades e melhorar qualidade de vida dos trabalhadores. Capacidade de Negociação – Pois necessitará negociar os recursos, que geralmente são escassos, para a realização do seu projeto. Além de participar das negociações entre sindicatos dos trabalhadores, representando a empresa. Ser Agente de mudanças – As mudanças normalmente geram resistência nas pessoas no momento de sua implantação. Cabe ao profissional de RH promover das mudanças necessárias ou assessorar a direção da empresa sensibilizando, preparando, conscientizando, envolvendo as pessoas com objetivo de reduzir a resistência, adaptando-as e comprometendo-as com os resultados esperados.

Quais as posições em que se encontra a Administração de RH na estrutura organizacional?
Na maioria das organizações, a área de RH atua em nível gerencial, representando um de seus departamentos. Já nas organizações grandes ou complexas, RH atua em nível de direção. Comente sobre duas criticas costumeiramente feitas aos profissionais de RH?
A dificuldade que muitos profissionais de RH têm é em alinhar suas ações com o plano estratégico da empresa, a maioria dos especialistas e gestores de pessoas aponta a ineficiência em articular os planos de ação junto ao modelo do negócio e às