Capítulo 2 Imagens da Organização
GARETH MORGAN
Capítulo 2
Máquinas, pensamento mecânico e surgimento da organização burocrática
Principais pontos:
1) Organizações burocratas: organizações planejadas e operadas como máquinas. Pensamento Mecanicista.
2) Organizações com relações ordenadas, ordem determinada. Conjunto de relações mecânicas.
3) Tendência de operarem como máquinas, de maneira rotinizada, eficiente, confiável e previsível.
4) Esse tipo de organização pode operar de maneira muito eficaz, mas com conseqüências infelizes, que serão vistas nos outros capítulos.
A teoria clássica da administração: Planejamento das organizações burocráticas
Principais pontos:
1) Fayol, Mooney e Lyndall Urwick são os representantes típicos da teoria clássica, crendo eles que a administração é um processo de planejamento, organização, direção, coordenação e controle. Utilizavam princípios militares e de engenharia para as suas teorias.
2) Alguns princípios da teoria clássica da administração:
- Unidade de comando: um empregado receber ordens de um único superior
- Hierarquia: do topo da organização para a base
- Iniciativa: encorajada em todos os níveis
- Autoridade e responsabilidade: direito de dar ordens e exigir obediência -Equidade: justiça ara encorajar o pessoal em suas responsabilidades, remuneração justa, sem gastos excessivos.
- Espírito de união: facilitar a harmonia como uma base de fortificação.
3) Com a implementação dos princípios, chega-se ao tipo de organização com um organograma bem estruturado, com cargos bem definidos de maneira hierárquica. Pode-se concluir que eles agiram exatamente como se estivessem projetando uma máquina, definindo partes interdependentes, arranjadas dentro de uma seqüência específica e apoiada por pontos de resistência ou rigidez precisamente definidos, assim como departamentos funcionais de uma organização, tais como produção, marketing, finanças, pessoal, pesquisa e desenvolvimento que possuem cargos