Capital intelectual
A NOVA VANTAGEM COMPETITIVA NAS ORGANIZAÇÕES(
INTELLECTUAL CAPITAL MANAGEMENT AS
NEW COMPETITIVE ADVANTAGE IN ORGANIZATIONS
Naêde Lima de Souza da Rocha
Universidade Federal do Amazonas (UFAM), Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção/Mestrado em Engenharia de Produção e-mail: n.rocha@mitsubabr.com.br
RESUMO
O artigo visa abordar a gestão do Capital Intelectual na construção da vantagem competitiva das organizações. O principal objetivo é visualizar a gestão do Capital Intelectual como patrimônio construtivo das organizações modernas em relação ao seu planejamento estratégico e a formação da base para a sustentação estratégica no mercado globalizado. A gestão do Capital Intelectual será apresentada como fator eminente do sucesso estratégico empresarial, ao mesmo tempo em que será pontuada em algumas de suas interfaces sócio-culturais. No contexto do novo paradigma da gestão do conhecimento, o capital intelectual assume a função de principal ativo das organizações, pois é ele, efetivamente, que permite que a informação se transforme em conhecimento. Considerando o contexto atual, em que os mercados se tornam mais competitivos e forçam as empresas a entrar numa dinâmica de inovação permanente, a gestão estratégica do capital intelectual constitui o ativo mais valioso, residindo nele, normalmente, as fontes de vantagem competitiva. Vive-se um momento de importante transição do ambiente econômico, onde a gestão pró-ativa do conhecimento adquire um papel central para a competitividade tanto das empresas, como dos países. O Capital Intelectual manifesta-se em todas as ações das organizações. Foi a partir de bem pouco tempo que as organizações e seus administradores começaram a perceber a sua influência e suas implicações nos resultados empresariais. Os ativos intangíveis, como as qualificações dos funcionários, a tecnologia da informação e os incentivos à inovação, por exemplo, podem desempenhar papel