Cap
740 palavras
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HABILIDADES ESSENCIAIS DOSNEGOCIADORES
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A era digital com seus supercomputadores monitorando a sociedade, fornece aos indivíduos o sentimento de segurança e controle - em um ambiente quase infalível e sempre preciso.
A maioria das pessoas estão bem informadas sobre os acontecimentos do mundo empresarial, tendo acesso a balanços, inovações, investimentos e escândalos.
As habilidades essenciais
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Habilidades essenciais dos negociadores •
O que difere os grandes negociadores das pessoas comuns?
TALENTO
Talento desenvolvido ao longo do tempo, fruto de muito esforço e dedicação.
As pessoas precisam desenvolver uma série de“ferramentas”pessoais que lhes permitam agir de maneira correta nas decisões do diadia, que aqui são denominadas HABILIDADES
As habilidades essenciais
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HABILIDADES
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APTIDÃO – CAPACIDADE – COMPETÊNCIA E
INTELIGÊNCIA.
Desenvolver habilidades essenciais torna-se imprescindível aos indivíduos que pretendem realizar negociações vencedoras:
Prepare-se cuidadosamente.
Focalize os interesses, não as posições
Use um BATNA em vez de um recurso final
As habilidades essenciais
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Habilidades – FATORES CRÍTICOS
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Conheça suas prioridades;
Faça o tempo trabalhar para você;
Faça muitas perguntas;
Ouça atentamente;
Confirme suas necessidades;
Faça um teste com propostas condicionais;
Explore muitas opções;
Comece alto, conceda lentamente.
Verifique o ficou combinado;
Revise seu desempenho;
Construa relacionamentos de trabalho de longo prazo;
Maximize seu poder;
Adapte sua estratégia para atender á situação.
As habilidades essenciais
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KNOW-HOWS
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Kozicki apresenta quatro know-hows presentes nos grandes negociadores:
Criatividade, versatilidade, motivação e habilidade para manter-se afastado.
*Não envolver-se pessoalmente durante o processo, sabendo dizer não quando necessário, buscando decisões inteligentes.
As habilidades essenciais
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Atitudes durante as negociações
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