Cap

Tecnologias e ferramentas de gestão
A mudança nas organizações
Capítulo 1
Maria Cristina Pavan de Moraes e Décio Henrique Franco

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Capítulo 1: A mudança nas organizações
As organizações precisam compreender:
• Os ambientes interno e externo
Para que possam:
• Dar respostas rápidas às mudanças
• Modificar seus processos

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Capítulo 1: A mudança nas organizações
Empresas como organismos vivos:
• Sistemas em constante mutação
(adaptação e mudança)
• Organizações como cérebros
• Compartilhar o conhecimento gerado grupo na busca por soluções
• O sucesso é uma conquista do grupo
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pelo

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Capítulo 1: A mudança nas organizações
Os motivos impulsionam as ações e determinam o comportamento, mas a liderança é imprescindível .

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Capítulo 1: A mudança nas organizações
MUDANÇA ORGANIZACIONAL:
Realidade: Sabe-se que pessoas criativas e estimuladas tendem a trazer boas contribuições para as empresas.
Resultado: empresa flexível e pronta para se adaptar, aprender, inovar e enfrentar as turbulências do ambiente.
Desafio: como definir novos modelos e promover a sua internalização para que as pessoas aceitem aprender novamente aquilo o que já fazem.

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Capítulo 1: A mudança nas organizações
Desenvolvimento das pessoas e o compartilhamento do conhecimento: • Investir na capacidade das pessoas, considerando suas experiências do passado.
• As funções tendem a mudar, evoluir, conferindo agilidade, inovação e qualidade nos processos.
• O conhecimento pode ser desenvolvido individualmente mas precisa estar combinado com as forças da equipe.
•

Além de gerá-lo é preciso difundi-lo.

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Capítulo 1: A mudança nas organizações
Evolução histórica da ciência da administração:
• 1780 a 1860: Primeira Revolução Industrial ou do carvão e do ferro.
• 1860 a 1914: Segunda Revolução Industrial ou do aço e da eletricidade.
• Administração Científica (Taylor,