Cap 4 Gestao Sector de Informatica
Tecnologias de
Informação e
Comunicação
Subsistemas nas organizações
A organização vista como sistema é constituída por diversos subsistemas fundamentais:
Subsistema Institucional (crenças, valores e princípios)
Subsistema Físico (recursos físicos e tecnológicos)
Subsistema Social (pessoas)
Subsistema Formal (estrutura de organização)
Subsistema de Informação (informações)
Estrutura do sistema de informação na organização
(baseado na estrutura organizacional)
Ambiente ex terno da organização
Clientes
Fornecedores
Accionistas
Financiadores
Sistema de informação
Governo
da Produção
Sistema de infor mação na organização
Sistema de informação do Marketing
Sistema de informação Financeiro
Sistema de informação dos Recursos
Humanos
Sistemas de informação vs sistemas informáticos
Os computadores e outras tecnologias de informação são as ferramentas para os SI.
Os sistemas informáticos resolvem alguns problemas recolha, do processamento, do armazenamento, disponibilização e consulta da informação
Os
SI
conjugam a tecnologia e os procedimentos organizacionais, as práticas e as políticas, manipulando, gerando e gerindo informação.
Um Sistema informático sem pessoas e sem procedimento não é um Sistemas de Informação.
O enfoque deve passar pela análise dos problemas da organização (aprendizagem organizacional), considerando as maneiras efectivas de melhorar as organizações em função dos seus objectivos, usando ou não uma tecnologia de informática.
de da Desafio dos Sistemas de informação
Novo Paradigma Organizacional:
As organizações dependem, de forma crescente, do que os seus sistemas de informação são capazes de fazer
Mudança do papel dos SI nas organizações
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Técnico: Anos 50
Gestão: Anos 60 a 70
Estratégico: Dos anos 80 até hoje
As empresas despendem muitos recursos na obtenção de informações. Muito dinheiro é perdido na construção de centros de informação ineficientes