Cap 1

Cap 1
1) As organizações são constituídas de recursos como edifícios, instalações, máquinas, equipamentos, dinheiro etc. Contudo, tais recursos são inertes e estáticos, dependem de pessoas.
2) Para dar as diretrizes que compõem o cenário mercadológico dentro de um contexto acirrado para dar competitividade a organização sempre focado em seu core business.
4) são os elementos básicos utilizados na produção de bens e serviços, conforme definiu a Escola Clássica dos economistas dos séculos XVIII e XIX. são os elementos constitutivos da produção e que normalmente são agrupados em três grandes categorias: i) natureza (ou terra ou recursos naturais); ii) trabalho (pessoas, força de trabalho); iii) capital (financeiro ou intelectual, patentes, etc.).
10) Consiste em obter resultados produtivos e não apenas reprodutivos. Em outras palavras, obter diferenças e não repetição.
12) É a nova forma de se referir aos Fatores de Produção, pois um recurso é o meio pelo qual a empresa extrai, transforma ou produz algo.
14) Corresponde ao fator de produção capital, dinheiro, contas a receber, investimentos, enfim todo o crédito que a empresa possua.
16) Externos da empresa, podemos citar que são os clientes, os consumidores e a forma como são abordados pela empresa, com propagandas, promoções, canais de distribuição, equipes de vendas e etc.
22) é uma das áreas ligadas à administração de empresas, é de grande importância que o profissional de marketing tenha também os conhecimentos de administração de empresas. Marketing não se refere apenas à propaganda e a publicidade, e sim a um campo complexo de análise de mercado implantando estratégias que levem ao consumidor um composto de fatores que influenciam em sua decisão de compra.
24) é responsável pela transformação de matéria prima, energia e informação em bens e/ou produto. São as atividades de planejar, programar, coordenar e controlar a produção.
28) Uma empresa é um conjunto organizado de meios com vista a exercer uma