Camera clara e escura
Estrutura física de um serviço de radiologia:
Recepção; A recepção é responsável pelo primeiro contato com o cliente (paciente), ela se divide basicamente em dois modelos de atendimento;
Atendimento externo; Paciente que vem com um exame agendado e requisitado por um médico clinico geral ou especialista. Ex: clinicas.
Atendimento de emergência e urgência; Paciente acidentados ou enfermos de uma doença aguda, estes terão o primeiro atendimento na recepção pois não possuem requisição medica para exames, neste caso a recepcionista alem de pegar os dados do paciente fará uma breve anamnese.
Ex; Unidades de pronto socorro e pronto atendimento.
A recepção de um serviço de radiologia deve possuir algumas particularidades;
A- Espaço
B- Cadeiras
C- Sistema de chamada para atendimento
D- Treinamento
Espaço; Tem a necessidade de ser amplo com espaço adequado conforta o volume de pacientes que é atendido por dia e possuir banheiros especiais para portadores de deficiência.
Cadeiras; A necessidade de um bom numero de cadeiras para oferecer algum conforto aos clientes que ali esperam o atendimento.
Sistema de chamada para atendimento; Em um serviço de radiologia o serviço pode ser agendado ou não, por isso é preciso de um eficiente sistema de organização para que o paciente seja atendido no horário determinado.
Treinamento; As recepcionistas devem obter um treinamento adequado para organizar o fluxo de serviço, em muitos casos o paciente passa por determinadas etapas antes do exame.
Ex; Pronto socorro.
Sala de espera
A sala de espera se encontra próximo à sala de exame e serve para o técnico poder organizar o fluxo de exames.
Também serve para o paciente esperar a avaliação da qualidade do exame e ser liberado.
Vestiários
O vestiário se encontra próximo a sala de exame, possui divisórias para uso individual e tem como finalidade dar privacidade para o paciente se trocar e guardar