Business Intelligence com Caso de Estudo sobre Controladoria
1. HISTÓRICO
Final do século XVI:
A Rainha Elizabeth I, visando ocupar os territórios conquistados, determinou que a base da força inglesa fosse informação e comércio" e solicitou ao filósofo Francis Bacon que inventasse um sistema dinâmico de informação, o qual foi amplamente aplicado pelos ingleses.
2. CONCEITO
O conceito de Business Intelligence não é recente:
"Qualquer atividade, ferramenta ou processo utilizado na empresa para obter a melhor informação possível para suportar o processo de tomada de decisão."
3. OBJETIVO
- Cruzar informações para realizar uma gestão empresarial eficiente;
- Possibilita às corporações realizar uma série de análises e projeções, de forma a agilizar os processos relacionados às tomadas de decisão.
4. CARACTERÍSTICAS
Extrair e integrar dados de múltiplas fontes;
Fazer uso da experiência;
Analisar dados contextualizados;
Trabalhar com hipóteses;
Procurar relações de causa e efeito;
Transformar os registros obtidos em informação útil para o conhecimento empresarial.
5. COMO INICIAR UM PROJETO DE BUSINESS INTELLIGENCE (BI) 5.1. INTRODUÇÃO
Antigamente:
- Gerentes e diretores esperavam meses ou semanas para obtenção de relatórios sobre a performance de vendas ou das estratégias de marketing para só então corrigir rotas e estipular novas ações.
- Demora para a tomada de decisão e planejamentos orientados apenas pelas impressões e intuição dos profissionais.
Isso pode induzir a erros e condenar a empresa a, no mínimo, perder pontos para a concorrência e reduzir seu poder de competitividade. Fatores para o crescimento
- Globalização dos negócios;
- Crescimento das operações via Internet;
- Evolução da tecnologia wireless (dispositivos móveis e redes sem fio)
Forçam as corporações a:
- Buscar maior eficiência;
- A serem mais ágeis nas decisões e em ações efetivas;
- Investir em soluções e ferramentas tecnológicas que as auxiliem nesse sentido.