Business Case - Site
Nome do projeto:
Implantação de Website com atendimento de vendas on-line
Data:
06-06-2015
Versão:
Preliminar
Autor:
Patrik José Cavalli
Dono:
Everton Michels
Cliente:
Kaizen Brasil Negócios Imobiliários
Nota: Este documento só é válido no dia que foi impresso.
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Resumo de mudanças
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Aprovações
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Nome
Assinatura
Cargo
Data da emissão
Versão
Distribuição
Este documento foi distribuído para:
Nome
Cargo
Data da emissão
Versão
Everton Michels
Professor
06/06/2015
1.0
1. Sumário Executivo
Procurando um melhor atendimento, e buscando uma maior integração entre cliente/empresa a criação de um website com atendimento de vendas online deve proporcionar uma experiência nova aos clientes que buscam a compra de seu imóvel ideal, com corretores altamente treinados e tudo em tempo real, se tornando uma ferramenta altamente rentável e lucrativa, visto que reduz em grande porcentagem o custo fixo de um estabelecimento.
Principais Benefícios:
Aumentar a captação de clientes;
Fidelizar os clientes que utilizarem o serviço através de envio de material explicativo e brinde em sua residência;
Criar um relacionamento interativo e dinâmico, facilitando desde a busca até o imóvel ideal;
Alavancar as vendas em 30% (trinta por cento);
Índice de satisfação dos clientes que utilizam o serviço em 95%
2. Razões
Diminuir os custos fixos em 45%;
Aumentar o acesso as informações pelos clientes;
Tornar a venda de imóveis mais transparente;
Aumentar a captação de clientes em 30%;
3. Opções de negócios
Opção 1: Não fazer nada, continuar sem divulgação da marca online e perdendo uma fatia do mercado online para a concorrência.
Opção 2: Criar um site convencional de simples aplicação para poder mostrar aos