burnout
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
A PÓS-GRADUAÇÃO E A
SÍNDROME DE BURNOUT
Rayssa Soares de Souza
Renata Paula Costa Trigueiro
Tatiane Nunes Viana de Almeida
José Arimatés de Oliveira
São Paulo, 2009
1. Introdução
• Estresse: fenômeno complexo, definido sobre várias óticas.
• Multiplicidade dos agentes potencialmente estressores síndrome de burnout – década de 70.
1. Introdução
• Estudos sobre burnout:
– Início: relacionados diretamente a dimensão do trabalho. – Atualmente: com a evolução das pesquisas, verificouse que a síndrome de burnout pode ser identificada em outras esferas da vida.
• Ambiente acadêmico:
‒ Estímulos múltiplos, competitividade, cumprimento de metas rotina de cobranças, obrigações, tensões e exigências. Objetivo Geral e
Relevância do Estudo
• Objetivo:
– Identificar as três dimensões da síndrome de burnout
(exaustão, cinismo e realização pessoal) em uma amostra de alunos do PPGA/UFRN, bem como estabelecer a correlação entre os fatores e as varáveis sócio-demográficas e acadêmicas.
• Relevância do Estudo:
‒ A síndrome de burnout pode levar a diminuição do idealismo do estudante, além de prejudicar seu desempenho e sua saúde física e mental aumentando a desistência e índices insatisfatórios.
2. Burnout
• Burnout: expressão originada na língua inglesa pessoa que se acabou pelo excesso de uso de drogas. O estado daquele “que chegou ao limite e por falta de energia, não tem mais condições de desempenho físico e mental”
(BENEVIDES-PEREIRA,2002, p. 21)
• Estudos de Freudenberger (1970) e Maslach: despertaram o interesse científico pela síndrome de burnout.
2. Burnout
• Estudos:
‒ Inicialmente: acreditava-se que a síndrome acometia apenas pessoas que tinham ocupações relacionadas a cuidados pessoais e serviços assistenciais (MASLACH,