Brainstorming

AGÊNCIA CORPORATIVA - NOVOS HORIZONTES

A empresa Novos Horizontes foi fundada em 1988, é uma das maiores empresas do segmento corporativo do Brasil. Nosso maior compromisso com as nossas empresas é oferecer serviços de qualidade e excelência no atendimento e na gestão das viagens corporativas.
Nossos profissionais são todos capacitados e especializados, com o intuito de garantir um serviço altamente eficaz e de qualidade jamais visto no mercado para todos os clientes. Nosso maior esforço é garantir um atendimento eficaz, de agilidade, personalizado, comprometido e único.
Nossos especialistas estão em inteira disposição na consultoria de redução de custos e na implantação de ferramentas de tecnologia avançada, que podem nos proporcionar facilidade e agilidade nos processos internos das empresas com qualidade superior e totalmente comprometida com os prazos e os resultados.
Tudo isso só é possível por que nos preocupamos com um ambiente corporativo saudável, agradável e que possa proporcionar conforto a todos os profissionais que contribuem para tornar a nossa empresa no ranking de primeiro lugar do segmento corporativo do mercado Brasileiro. Bem estar empresarial é a nossa primeira meta, facilitando ainda mais a qualidade no atendimento dos nossos clientes.

BRAINSTORMING

Com o Objetivo de detectar as possíveis causas da saída da empresa Nike do grupo de nossos clientes, realizamos o Brainstorming com os membros de nossa equipe. Todas as causas foram levantadas, para que pudéssemos explorar e representar opiniões variadas a respeito do problema.

As causas foram analisadas através do diagrama de Ishikawa para facilitar a compreensão mais detalhada. Acompanhe na figura abaixo:

Acima pudemos identificar os problemas. O próximo passo é priorizar as causas que levaram a saída da empresa NIKE , a partir da Matriz GUT ( Gravidade, Urgência e Tendência).
MATRIZ GUT

CAUSAS MATRIZ GUT G x U x T ORDEM G U