Br Mania
Elaine Mafra
Nádia Sbors
Paulo Roberto da Silva
Pedro H. Schumann Herkenhoff
Professor-Marcelo S. da Cunha Gazzaneu
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Curso (EMD0289) – Prática do Módulo II
20/08/13
RESUMO
Este trabalho tem como objetivo uma análise da franquia BR Mania em relação às atividades comerciais na loja franqueada de Blumenau, responsável pela comercialização de produtos e serviços. Também traz uma breve síntese da história e surgimento do sistema de franquias no Brasil e no mundo e qual as vantagens e desvantagens de ser um franqueado. Por fim este trabalho também traz qual o plano estratégico e o diferencial da BR Mania. Os dados aqui referidos foram coletados por meio de entrevista a funcionários da franquia BR Mania e pesquisa na internet, e são apresentados deforma a elucidar a situação atual do mercado de franquias.
O ambiente competitivo no qual as empresas do setor de produtos e serviços estão inseridas exige que obtenham o máximo de excelência na performance de seus negócios e atividades, capazes de garantir a sua sobrevivência em um mercado rodeado de fortes concorrentes e clientes cada vez mais exigentes. Pensando nisso é que a BR Mania está sempre desenvolvendo diferenciais, oferecendo cada vez mais serviços agregados para melhor atender os consumidores, com funcionários treinados e capacitados. Também conta com um layout moderno em um ambiente aconchegante, com variedade de produtos e serviços para garantir satisfação de seus clientes em qualquer hora do dia.