Barreiras em um processo de negociação.
Definir as questões, juntar as questões e definir a composição da barganha, definir os interesses, consultar os outros, identificar os limites, estabelecer alvos, desenvolver argumentos de apoio, e analisar a outra parte.
Os que eu julgo mais importantes são: Analisar a outra parte; (buscar o Maximo de informações possíveis sobre o outro lado, focando principalmente seus recursos, interesses, necessidades atuais e objetivo).
Identificar limites; (estabelecer os parâmetros que irão determinar até onde se pode ir eu uma negociação).
Desenvolver argumentos de apoio; (desenvolver argumentos de apoio, testar os procedimentos definidos, levantar hipóteses sobre os argumentos da outra parte e buscar formas criativas de fortalecer sua posição).
Definir as questões; (fazer uma analise cuidadosa do conflito, uma reflexão sobre experiências anteriores em situações similares).
Segundo a classificação de Gottshalk os estilos são: Duro, caloroso, dos números e negociador. Os pontos fortes do negociador duro são: Estabelecer posições firmes e claras,não se intimidar diante do conflito e aceitar assumir riscos. Já os pontos fracos são:Não ouve as necessidades dos outros e diz como as coisas devem ser feitas.
Os pontos fortes do caloroso são: Mostra-se bem ouvinte, procura compreender os valores e objetivos da outra parte. já os pontos fracos são: Desilude-se e desaponta-se