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Sumário
1. Introdução 1
1. Missão 1
2. Visão 1
3. Valores 1
4. Compostos do mapa estratégico 2
5. Indicadores 2
6. Metas 3
7. Planejamento do panorama 3
8. Parte prática 3
9. Referências 6

1. Introdução
O Citigroup Confecções LTDA é uma empresa americana, fundada e ainda sediada em Nova Iorque, com fundação datada de 1812. Seu portfólio de produtos se resume a três itens: calças, blusas e jalecos.
Devido à tradição da empresa, a gestão foi aperfeiçoada e hoje a empresa conta com planejamento estratégico, que inclui missão, valores, visão, metas e objetivos adquiridos e replanejados ao longo dos mais de dois séculos de atuação.
1. Missão
O Citi nunca dorme de forma a trabalhar incansávelmente para servir indivíduos, comunidades, o governo e instituições de Nova Iorque. Com mais de 200 anos de experiência em enfrentar os desafios mais árduos da confecção de forma eficiente e com baixos custos, estamos empenhados em obter os melhores resultados para os nossos clientes com soluções em confecções que sejam simples, criativas e responsáveis.
2. Visão
Oferecer o melhor no que tange a confecções, por um preço competitivo, em todo o estado de Nova Iorque, onde for possível fazê-lo de forma legal e rentável.
3. Valores
a) Propósito comum – Uma equipe com uma meta: servir nossos clientes e stakeholders.
b) Engenhosidade e qualidade – Melhorar a vida dos nossos clientes por meio de inovações que aproveitem a dimensão e a profundidade do nosso know-how, eficiência e dos nossos produtos de classe mundial.
c) Liderança – Pessoas talentosas com o melhor treinamento, que prosperam em uma meritocracia diversa que exige excelência, iniciativa e coragem.
d) Finanças responsáveis – Conduta que seja transparente, prudente e de confiança. Preços competitivos, reinvestimento responsável dos lucros e margem sob o controle rígido dos custos variáveis.
4. Compostos do mapa estratégico
a) Estratégia pela perspectiva financeira – Reduzir custos e aumentar a MCU sem perder a