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Aluno: Carlos Henrique de Lima

Profissão de Gerente de Suporte ou assemelhados
1. Introdução
A intenção é traçar o perfil de gerente de suporte na área de TI.

2. Metodologia
Perfil de gerente de suporte / Perfil de um bom profissional:

3. Pesquisas realizadas:
- Pesquisa de perfil de vagas:

http://vagas.infojobs.com.br/vagas-de-gerente-ti-em-sao-paulo__3309469.aspx
Sobre Grupo Dsrh - Desafios E Soluções Em Recursos Humanos Ltda.
O Grupo DSRH® é uma Empresa de Recursos Humanos, que atua há mais de dez anos em todos os Estados do Brasil, com sua matriz localizada no Centro do Rio de Janeiro e filial no Centro de São Paulo.
Empresa do setor Recursos humanos, localizada em Rio de Janeiro - RJ de porte Pequeno (entre 20 e 99 funcionários),
Sobre a vaga
Salário
A combinar
Descrição
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Programador / Desenvolvedor
Nível hierárquico: Gerente
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Com reporte aos sócios da empresa, tendo como par o gerente comercial e coordenadores de equipes de apoio ao desenvolvimento (qualidade, DBA, Tester, suporte/infraestrutura). Desenvolvimento e manutenção de sistemas com foco na área de saúde e gestão. Plataformas Java, PHP, .Net, SQL Server.
Habilidade na gestão de projetos e de pessoas é fundamental.
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Português (Nativo), Inglês (Avançado - Requerido)
Banco de dados: SQL Server
Programação: PHP, Dot Net

http://vagas.infojobs.com.br/vagas-de-gerente-suporte-tecnico-em-santa-catarina__3432966.aspx
Sobre Andrea Cristina Dos Passos
Consultoria de R&S
Empresa do setor Recursos humanos, localizada em São José - SC de porte Pequeno (entre 20 e 99 funcionários),
Sobre a vaga
Salário
R$ 4.400,00 a R$ 4.600,00 (Bruto mensal)
Descrição
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Nível