Ação tim
xxxxx, xxxx, xxx, xxxx, inscrito no CPF nº xxxxx e RG nº xxxxx - SSP/PB, residente e domiciliado na Rua xxxxxx, xxxx, xxxx, xxxx, CEP xxxxxx, Campina Grande/PB vem à presença de V. Exa. por meio do seus patronos já devidamente constituído por meio de procuração em anexo, interpor a seguinte
AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS
em face da xxxxx, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 01.009.686/0080-48, xxxx:
DOS FATOS
A autora é cliente do serviço de telefonia móvel prestado pela empresa promovida, sendo titular da linha (xxx) xxxxxxxxx, e em contrapartida recarrega com créditos regularmente seu aparelho (plano pré-pago).
Acontece que nas datas de 01/10/12; 20/10/12; 05/11/12; 27/11/12; 28/02/13 e 20/03/13 (totalizando seis datas), o sinal da cobertura da rede de telefonia móvel da promovida tornou-se indisponível, por motivos alheios ao promovente, sendo portanto culpa única e exclusiva da promovida. Cumpre salientar que, o promovente não foi previamente comunicado que o sinal da operadora ora promovida seria interrompido, o que demonstra total descaso e desrespeito ao consumidor e à lei, devendo ser responsabilizada, a promovida, pela má prestação de serviços e pelos danos causados, qual seja, privou o consumidor de utilizar dos serviços contratados, essenciais no regular desempenho de suas atividades do cotidiano e profissionais. Destaca-se ainda, que inúmeras foram as tentativas de saber os motivos de total interrupção do sinal de telefonia móvel, sem, contudo, obter êxito, pois sequer para a própria operadora, ora promovida, era possível realizar chamadas, impossibilitando, inclusive, reclamações. O prejuízo causado ao promovente é cristalino, eis que o mesmo foi privado de gozar dos serviços contratados, sem quaisquer comunicados prévios ou justificativa posterior, o que impediu a comunicação entre o promovente e seus