ação empresarial

ORGANIZAÇÃO DE AÇÃO EMPRESARIAL
(Cap. 10 PLT)
*A organização nos 3 níveis da empresa:
1. Institucional – Desenho Organizacional, superestrutura da empresa. É a organização que abrange a empresa como uma totalidade.
2. Intermediário – Desenho Departamental. É a organização que abrange cada departamento da empresa.
3. Operacional – Desenho de Cargos e Tarefas. É a organização que focaliza cada tarefa, atividade ou operação.

*Desenho Organizacional – Estruturar a empresa para alcançar os objetivos.
1. Estrutura Básica – Como será dividida a tarefa da empresa e o formato organizacional decorrente.
2. Mecanismo de Operação – Normas, regras, regulamentos, descrições dos cargos, procedimentos e rotinas de trabalho, padrões de desempenho, sistema de avaliação de desempenho, etc.
3. Mecanismo de Decisão – O poder de tomar decisões dentro da organização e a autoridade dele decorrente.
4. Mecanismo de Coordenação entre as partes – Como a organização deverá harmonizar e integrar suas diferentes partes em função da divisão do trabalho.

*Diferenciação – Características: divisão do trabalho organizacional mais adequado ao alcance dos objetivos.
Formas de divisão:
*Horizontal – Desdobramento em departamentos.
*Vertical – Desdobramento em níveis hierárquicos pela criação de várias escalas de autoridade.
*Formalização – É o grau em que as regras e os regulamentos são definidos para governar o comportamento dos participantes da empresa, é uma forma de controle.
1. Cargo – Define e formaliza o comportamento das pessoas que ocupam o cargo.
2. Fluxo de Trabalho – Instruções e procedimentos sobre como executar as tarefas.
3. Regras e Regulamentos – Formalização de regras e procedimentos, especificando quem pode ou não pode fazer certas coisas, quando, onde, para quem e com que permissão.
*Centralização – Concentração das decisões no topo da organização, as decisões são tomadas pelos administradores.
*Descentralização – Decisões são tomadas pelos próprios