AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER C/C DANOS MORAIS E ANTECIPAÇÃO DE TUTELA

EXMO. SR. DR. JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA ______________________- R.J.

_____________________________, brasileiro, casado, funcionário público, portador da carteira de identidade n.º 0699879981 IFP e do CPF n.º 765874948, residente na Rua da Conceição, nº 76554, apt. 204, Centro, _______________, CEP xx.900-000, vêm a presença de V. Exª para propor a presente

AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER C/C DANOS MORAIS E ANTECIPAÇÃO DE TUTELA em face da VIVO S.A com sede na Av. Ayrton Senna, n.º 2200 – Rio de Janeiro, CEP.; 22.775-03,conforme disposto na Lei n.º 9.099/95 e na Lei n.º 8.078/90, pelos motivos e razões seguintes:

DOS FATOS

Venho esclarecer que sou cliente da empresa ré há muitos anos obtendo a linha nº (24) 9999-9999 no PLANO PESSOAL, conforme contas em anexo.

Acontece que como quase sempre paguei as minhas contas pelo Bankline não prestava muita atenção nos valores cobrados.

Sendo assim, meses se passaram e faturas foram pagas.

Conversando com um colega de trabalho, ele me falou que estava sendo cobrado indevidamente por serviços aos quais não havia solicitado, aí ao chegar em casa procurei todas as minhas faturas e percebi que o mesmo acontecera comigo durante muitos meses.

Em 22/xx/xx entrei em contato com a empresa-ré pelo nº *8486 para saber o que eu havia pago à mais durante esse período, mas pelo atendente Estevam foi me dito que os valores cobrados pela descrição PCT TORPEDO 100, VIVO TEMPO LIVRE 500 E PLANO PESSOAL que se repetia novamente em todas as faturas eram devidas – protocolo nº xxxxxxxx.

Confesso que fiquei perplexo e indignado com a resposta.

É lamentável atitudes como a presente, pois fica evidente que as Concessionárias de Telefonia continuam abusando de seu poder econômico, para não só ignorar o consumidor, como na verdade humilhá-los, pois nada conseguem fazer.

DO