Avaliações CMMI em empresa

Pesquisa Sobre Experiências de Avaliações Formais
Adelar Vieira, Christopher Svoboda, Matheus Galisteo, Vinicius Grings da Silva

Resumo. O artigo baseia-se em um questionário elaborado com perguntas referentes a avaliação de processo de software que foi enviado a um gerente de projetos de uma Empresa de Tecnologia que trabalha com o fornecimento de produtos para Bancos. A partir das respostas, evidenciaram-se as experiências da Empresa com o processo de avaliação, as dificuldades encontradas com os objetivos realizados, determinando se os resultados foram satisfatórios. Além disso, questionaram-se os investimentos e os rumos da empresa para melhoria de seus processos. Por fim, o grupo conclui o artigo com base em um panorama geral das respostas obtidas através do questionário enviado para a Empresa, emitindo seu próprio parecer com a experiência adquirida e com as formas de avaliações utilizadas.

Palavras-chave: MPS.BR Nível C; Processos; Avaliação; CMMI

1. Introdução

A pesquisa elaborada sobre experiências de avaliações formais foi baseada na elaboração de um questionário que foi entregue a um gerente de projetos da Empresa XPTO. Será chamada por esse nome pela premissa básica de confidencialidade de informações dessa Empresa. Este artigo mostra a visão da Empresa avaliada e qual a percepção que teve pós-avaliação, avaliando os resultados e se foi benéfica.
Neste artigo, será abordada também a preparação da Empresa para a avaliação, os critérios utilizados, as dificuldades que resultaram GAP’s (ou Pontos) de ajustes a serem realizados nos processos da Empresa. A avaliação final, reação dos funcionários, o lado emocional dos envolvidos, também serão abordados, bem como lições aprendidas.
O investimento no MPS.BR ao invés de CMMI pela Empresa também será abordado e explicado. Ainda, o nível de maturidade escolhido pela empresa para os negócios, e porque a Empresa optou por ir diretamente ao nível C também serão abordados.
O artigo, por fim,