Avaliação de desepenho nas organizações
Ano académico: 2009/10 Semestre Par
3.º Trabalho
Proposta de trabalho de pesquisa
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
NAS ORGANIZAÇÕES
Stela Maria Galapito Serra Fé Lourenço da Rosa
N.º 27157
2010-07-21
E-mail: stela.rosa@arhalentejo.pt
Trabalho n.º 3 – Proposta de trabalho de pesquisa
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
NAS ORGANIZAÇÕES
1. Introdução 2.1. Enquadramento Geral 2.2. Problema de Estudo 2.3. Objectivos 2. Revisão de Literatura 3. Bibliografia 4. Anexo
1. Introdução
A avaliação do desempenho é um instrumento de apoio à gestão e um factor de mobilização em torno da missão dos serviços e organismos e por isso deve ser visto como um estímulo ao desenvolvimento das pessoas e à melhoria da qualidade dos serviços. (Toscano, 2004:1
1.1. Enquadramento Geral
Somos todos protagonistas e testemunhas de uma fantástica rapidez na evolução dos mais variados ramos do conhecimento humano, velocidade essa especialmente representada pelos contínuos aperfeiçoamentos e inovações nos campos científico e tecnológico.
Estão aí, num extremo, a microelectrônica, as missões espaciais e, noutro as conquistas da biotecnologia e as expectativas da engenharia genética, a mostrarem o paradoxo de um descompasso cada vez maior do "progresso da técnica" com aquele que podemos chamar de "o progresso do homem".
Inseridas nesse entremeado de realidades técnicas, económicas e sociais em constante mudança encontram-se as pessoas, através de quem as coisas acontecem, e as organizações, que elas formam e de quem dependem. Nesse encontro, cuja sinergia sustenta a realização profissional das primeiras e é factor essencial de sobrevivência para as segundas, ressurge com grande força o papel do trabalho de equipe, da liderança e gestão participativas,