Avaliação de Desempenho

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL
FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Porto Alegre junho de 2012

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO
Esse trabalho tem como principal objetivo fazer com que os alunos realizem uma pesquisa, sobre os diversos temas estudados em sala de aula até presente momento. Todos os temas a serem pesquisados, são relacionados à Gestão de Pessoas e aos seus princípios básicos, visando principalmente como os processos (temas) são aplicados e analisados no ambiente de trabalho e nas empresas.
O tema em questão neste trabalho é a Avaliação de Desempenho, esta pode ser definida como a identificação e mensuração das ações que os colaboradores de uma organização realizaram durante determinado período.
A avaliação de desempenho consiste em analisar o desempenho individual e em grupo dos funcionários, visando o crescimento pessoal e profissional de todos, assim como a melhoria no desempenho.
Também fornece aos chefes e administradoress informações para tomadas de decisões relacionadas a pagamentos, comissionamentos, bonificações, promoções, demissões, treinamentos e planejamento de carreira.
Através desta avaliação de desempenho é mais rápido e facil fornecer feedback às pessoas da organização, sempre com informações sólidas e tangíveis, e auxiliá-las no caminho para o autodesenvolvimento. Outro benefício é a possibilidade de descoberta de talentos resultante da identificação das qualidades de cada pessoa da organização.
Existem inúmeras maneiras de se medir o desempenho dos funcionários e colaboradores e ao longo desse relatório será possível conhecer um pouco de cada uma deslas.

2 REFERENCIAIS TEÓRICOS
A avaliação de desempenho é uma ferramenta usada pelas empresas para uma melhor avaliação profissional dos colaboradores, assim podendo tomar decisões como demissões, bonificações ou promoções.
Segundo MARRAS (2011, p.165)