Avaliação de Desempenho

UNIP – Universidade Paulista
Gestão de Recursos Humanos
3º Semestre 2013

Avaliação de Desempenho
Prof.ª Paula

ALLANA REGINA RODRIGUES DE OLIVEIRA (RA: B35JE-8)
ALINE FRANCINE DA SILVA NOGUEIRA (RA: B29AJG-8)
BEATRIZ XAVIER DE BRITO (B42935-6)
GISELE CARLA MARTINS DE OLIVEIRA SOARES (RA: B40DAE-5)
MAIARA SENA DE MELO (RA: B41EJB-8)
THAMIRIS AIVLIS DOS SANTOS (RA: B427JI-2)

Capítulo 08
Revisão e Discussão

1- O que é feedback?

2- Por que é importante o feedback?

3- Quais são os principais facilitadores e as principais barreiras do processo de comunicação?

4- O que é ‘’ouvir-nos falar e ouvir-nos ouvir’’?

5- Quais são os principais pontos a serem observados em um processo de comunicação de desempenho com o funcionário?

6- Quando e como deve ser efetuado um elogio em relação ao desempenho de um funcionário?

7 – Quando e como deve ser efetuada uma repreensão em relação ao desempenho do funcionário?
Resposta: Quando o funcionário apresenta um comportamento negativo. Essa repreensão deve ser feita de uma forma a repreender o comportamento e não a pessoa, sem serem feitos ataques pessoais.

8- Caso o desempenho do funcionário seja negativo e haja real interesse em sua melhoria, como deve ser planejado o feedback?
Resposta: O feedback deve ser planejado de uma forma para orientar o funcionário , a melhorar seu desempenho.
Situação 1
Você é o grande gerente de uma unidade de engenharia e tem como membro de sua equipe o engenheiro João, que é um profissional com a missão de escrever manuais técnicos sobre controle de enchentes e proteção ambiental. Você está muito preocupado com o desenvolvimento desse profissional por duas razões: uma, para que haja maior eficácia por parte de sua unidade , e , outra , porque você acredita que uma pessoa deve fazer o Maximo com seus propios talentos , e quer que os engenheiros façam o mesmo.