Avaliação de desempenho

MÉTODOS DE
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Obs.: para melhor compreensão é indispensável consultar bibliografias indicadas, verificando modelos.

O que é Método de Avaliação de Desempenho?

• “É o procedimento empregado pelo avaliador, cuja finalidade central é verificar, sob determinadas condições, a aplicação, pelo avaliado, de técnicas de trabalho adquiridas.”

• “É um meio para obter dados e informações que possam ser registrados, processados e canalizados para a melhoria do desempenho humano nas Organizações.”

• “Os métodos variam de uma Organização para outra, pois cada empresa tende a construir seu próprio sistema para avaliar o desempenho das pessoas.”

• A seguir, descreveremos alguns métodos de “A. D.” utilizados:
RELATÓRIOS VERBAIS

O Que é:

Comunicação verbal (oral) entre o avaliador e avaliado sobre o desempenho em determinado período de tempo.

Aplicação:

Deve ser empregado apenas quando não houver outros métodos disponíveis;

Exige do avaliador eficiência, responsabilidade e imparcialidade.

Vantagens:

Rapidez na aplicação; feedback imediato; liberdade de expressão do avaliador.

Desvantagens:

Favorece o subjetivismo; não formaliza opinião (documento); não permite tabulação posterior.

RELATÓRIOS ESCRITOS

O Que é:

Parecer por escrito (documentado), livre de orientação formal de procedimentos, sobre o desempenho do colaborador.

Aplicação (idem “verbal”):

Deve ser empregado apenas quando não houver outros métodos disponíveis;

Exige do avaliador eficiência, responsabilidade e imparcialidade.

Vantagens:

Rapidez na aplicação; opinião formalizada; liberdade de expressão do avaliador.

Desvantagens:

Favorece o subjetivismo; não permite tabulação posterior.

ESCALAS GRÁFICAS

O Que é:

Consiste num formulário de dupla entrada, no qual as linhas representam os fatores avaliados (descrição sumária das características /