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Escala Gráfica de Avaliação de Desempenho – Projeto: Tributos
Esta escala tem como objetivo avaliar e mensurar o grau de desempenho do colaborador ITQ, no Projeto Tributos; gerando para este, uma premiação pela sua performance, além de instaurar um processo de Desenvolvimento & Aprendizado no Ser/ Sujeito.
A Avaliação de Desempenho apresenta três métodos de intervenção: o Top – Down, a Auto Avaliação e a Avaliação em Rede ou 360 graus. Neste projeto estaremos acionando os dois primeiros métodos; o Top Down significa dizer de cima para baixo, ou seja, as avaliações partirão da diretoria, representada por Dulce Consuelo – Responsável pelo setor de EducAção e por Rubio Soares – diretor presidente da organização.A segunda modalidade será a Auto Avaliação, com o objetivo de desenvolver no colaborador ITQ a auto percepção sobre sua conduta profissional e verificar o princípio de constância nos processos avaliativos da equipe envolvida no projeto Tributos, minimizando a subjetividade; quanto à Avaliação em Rede ou de 360 graus que tem como meta envolver todos que participam da ação profissional, não será acionada em função da dificuldade de nosso cliente: Banco Bradesco em conhecer e saber sobre o desempenho de nossos profissionais.
Os Indicadores de Desempenho escolhidos como termômetro da conduta profissional são:
1) Produção 2) Qualidade 3) Assiduidade 4) Capacidade de Realização/ Metas.
Segue um glossário com o objetivo de definir os termos dos indicadores supracitados para uma prática avaliativa fidedigna.
Produção/ Velocidade – volume ou quantidade de trabalho executados neste projeto.
Qualidade – exatidão, esmero no trabalho executado.
Assiduidade – Horário e presença física cumprida com rigor.
Capacidade de Realização/ Metas – capacidade de efetivação de idéias e projetos próprios ou alheios.
A Tipologia da Escala será a