Auxiliar administrativo

UNIVERSIDADE GUARULHOS

CURSO DE GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS
PROJETO INTERDISCIPLINAR
OPERAÇÕES ADMINISTRATIVAS E GERENCIAIS

FREE PETS HOTEL

Shopping Light
2010

FREE PETS HOTEL

Trabalho de Projeto Interdisciplinar como conclusão do módulo de Operações Administrativas e Gerenciais do Curso de Graduação Tecnológica em Gestão em Recursos Humanos.
Área de concentração de TECNOLOGIA.

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2010

Comissão Examinadora:

1 – André Luís de Oliveira (UNG) _________________________________

2 – Ayres Wagner Nigoski (UNG) _________________________________

São Paulo, SP, ___ de __________ de 2010.

Dedicamos este trabalho, aos nossos familiares, que foram compreensivos e nos deram apoio e suporte para a concretização deste projeto.
AGRADECIMENTOS

À Universidade Guarulhos, instituição onde tivemos a oportunidade de dar um importante passo rumo ao crescimento científico e profissional.
Aos Professores Ayres Wagner Nigoski e André Luiz de Oliveira, pela competente orientação e pela colaboração no decorrer deste projeto.
Aos Professores Francisco Carlos de Rosa, Valquíria Rofrano e Luciana C. de Albuquerque, pelos ensinamentos transmitidos.
A todos que direta ou indiretamente contribuíram para a realização deste estudo.

Sumário
Sumário 6
Lista de Ilustrações e Tabelas 6
1. RESUMO EXECUTIVO 7 2. O PRODUTO/SERVIÇO 9 2.1 Características 9 3. O MERCADO 10 3.1 Clientes 10 3.2 Concorrentes 10 3.3 Fornecedores 12 4. EMPRESA 13 4.1