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O sistema é definido como um conjunto de elementos interdependentes que interagiam com objetivo comum formando um todo. Cada subsistema era encarregado de um setor da sociedade, por exemplo, a Abnegação cuida da parte política e a Audácia cuida da segurança. Cada um dos elementos componentes comportam-se, por sua vez, como um subsistema cujo resultado maior do que o resultado que as unidades poderiam ter se funcionassem independentemente. Qualquer conjunto de partes unidas entre si pode ser considerado um sistema, desde que as relações entre as partes e o comportamento do todo sejam o foco de atenção.
Vale denotar aos habitantes sem facções, que vivem na rua e sem contribuição para o sistema. Existe também os que são intitulados Divergentes, são pessoas que nascem com aptidão para quaisquer facções, o que não pode ocorrer. Como relatado no filme, esses tipos de pessoas causam a dita desordem ou ausência de sinergia. Em que o sistema para de funcionar adequadamente quando ocorre a entropia interna.
O filme divergentes retrata a história de uma cidade pós guerra, Chicago numa época futura. A cidade é toda protegida por enormes cercas de ferro para que não ocorra invasões das regiões ao redor que foram destruídas. Dentro da cidade, os habitantes são divididos em 5 facções, que podemos chamar de