Aula De Marketing
Ferramenta organizacional que envolve a criação, produção, comunicação e entrega de valor para os clientes além de buscar a manutenção destes.
Busca satisfazer necessidades e criar desejo aos clientes
Mix de Marketing
Deve ser trabalho composto de marketing conhecido como os 4 p’s ou 5 P’s (mix de marketing)
PRODUTO: Design, embalagem
Produtos de conveniência
Produto de compra comparada
Produtos de especialidade
Produtos não procurados
PREÇO: acima do mercado, abaixo, prazo
Quanto meu cliente pode gastar
O preço funciona como principal determinante na escolha dos compradores. Devido a quantidade de informações, a concorrência aumentou, reduzindo muito os preços.
É o único P do mix que gera receita, os outros geram custos para a empresa.
O preço é expresso em unidade monetária. Quem determina é economia, custos ou contabilidade.
Valor: é intangínvel, sentimental, muda de pessoa para pessoa. Quem decide é a psicologia e sociologia. Verificar segmentação.
Preço de Penetração
Boi de Piranha
Preço Psicológico
Preço Líder
Premium Price
Desnatamento
PRAÇA: onde estará o meu produto, como chegará ao cliente
PROMOÇÃO: propaganda, promoção de vendas, relações públicas, Merchandising, Marketing direto, Vendas pessoais.
Propaganda: Atinge a todos, Traz legitimidade, Serve para: Informar, Persuadir, Lembrar
5 M’s
Missão: Quais são os objetivos da propaganda
Moeda: Quanto gastar?
Mensagem: Que mensgem deve ser transmitida?
Mídia: que meios devem ser utilizados?
Mensuração: Como serão avaliados os resultados?
TEASER: Mensagem publicitária curta destinada a despertar a atenção e a curiosidade do público para anúncio a ser lançado posteriormente. [Neste tipo de anúncio, não há indicação clara nem do anunciante, nem do produto.]
CONTRAPROPAGANDA: Código de Defesa do Consumidor prevê em caso de propaganda enganosa a realização de contrapropaganda - A empresa deve usar os mesmos meios para “desmentir”
Promoção de Vendas: