Aula Marketing
Simone Gallo
E-mail: simonegallo@ig.com.br
Contextualização do Marketing
Hoje o marketing é reconhecido com uma ferramenta inestimável em todos os tipos de industrias (setor de atividade), não apenas nas áreas tradicionais que envolvem produtos para o consumo como assessórios de moda, automóveis e Tvs de Led. No momento, estratégias e conceitos de marketing são colocados em prática mais frequentemente para divulgar:
• pessoas (como celebridades e candidatos políticos) • organizações (inclusive como as sem fins lucrativos, hospitais e clínicas médicas)
• lugares (como cidades disputando para sediar convenções, torneios esportivos, atrair novos empreendimentos, turistas e residentes permanentes). • causas (como proteção ambiental e direitos dos homossexuais)
• eventos (como shows, ralis e eventos esportivos) Especialistas em marketing são responsáveis pelas atividades necessárias para criar os consumidores que a organização quer:
• identificar as necessidades do consumidor;
• desenvolver produtos e serviços que satisfaçam aquela necessidade;
• dar informações sobre aqueles produtos e serviços para compradores em potencial;
• disponibilizar os produtos ou serviços em tempos e lugares que vão de encontro às necessidades dos consumidores;
• fixar preços em produtos ou serviços que considerem custos, competição e a capacidade de compra do consumidor;
• fornecer o serviço necessário para garantir a satisfação do consumidor após a compra.
Definições de Marketing
Marketing incorpora um âmbito de atividades e ideias amplo.
A exposição contínua de propaganda e vendas leva a maioria a ligar marketing com vendas, ou a pensar que as atividades de marketing começam após um produto ou serviço ser produzido. Mas marketing também envolve analisar as necessidades do consumidor.
Garantir informações precisas para desenhar ou produzir produtos e serviços que estão de acordo com a expectativa do comprador.
Satisfazer preferências do consumidor e criar e