Aula 3 E 4 Anhanguera Graduacao 1
8º sem
Disciplina: Comportamento Organizacional
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Sistemas – conceitos e hierarquização
O economista Kenneth Boulding – Sistema: qualquer entidade conceitual ou física –composta de partes inter-relacionadas e interpendentes – dotados de um objetivo. A hierarquia de sistemas, do mais simples ao mais complexo de acordo com Boulding:
SISTEMAS FECHADOS
1. Sistemas estáticos simples - simples estruturas
2. Sistemas dinâmicos simples – mecanismo de relógio 3. Sistemas cibernéticos simples – Termostato.
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Sistemas – conceitos e hierarquização
A busca de uma negociação evolutiva, segundo o princípio da hierarquização de sistemas
SISTEMAS ABERTOS
4. Sistema aberto auto regulável – célula
5. Vida vegetal
6. Reino animal
7. Ser Humano
8. Organização Social
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Sistemas – conceitos e hierarquização
Organização Social
•A unidade é o papel que o indivíduo desempenha
•A parte do indivíduo interessada na organização ou situação • Organizações – conjunto de papéis enfeixados em sistemas por seus respectivos canais de comunicação
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Pensamento Sistêmico
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Causas
PROBLEMAS,
SITUAÇÕES E
EVENTOS
Efeitos
De acordo com o pensamento sistêmico, tudo é complexo. Qualquer situação tem inúmeras causas e produz inúmeros efeitos.
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Um aeroporto é mais que uma organização singular. É a complexidade organizacional. 8
Um sistema de produção que faz parte de um sistema-empresa
(Foto: Lamborghini).
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Componentes e características de um sistema 1. Entrada ou insumos (input)
2. Processamento ou transformador (throughput)
3. Saída ou resultado ou produto (output)
4. Entropia ou imprevisibilidade (exemplo máquina que se deteriora com o uso)
5. Homeostase ou estabilidade ( é preciso criar mecanismos para que o sistema se estabilize)
6. Retroação ou retroalimentação ou retroinformação (feedback)
7. Ambiente (environment)
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Componentes dos Sistemas
Entrada: força impulsionadora do sistema
Saída: finalidade para a qual se reuniram