Aula 001 Exercicios Gabarito
QUESTÕES:
1. A sequência de níveis hierárquicos de uma empresa, do nível mais alto para o mais baixo, é:
a) tático, estratégico, operacional.
b) estratégico, tático, operacional.
c) tático, operacional, estratégico.
d) operacional, estratégico, tático.
e) operacional, estratégico, tático.
2. Os estudos das teorias de administração estabelecem os princípios básicos da divisão do trabalho, que se desdobram em três níveis administrativos. São eles:
a) direcional, gerencial e intermediário.
b) intermediário, operacional e funcional.
c) institucional, direcional e gerencial.
d) institucional, gerencial e intermediário.
e) institucional, intermediário e operacional.
3. Os 14 princípios gerais de administração sugeridos por Fayol, e que ainda são considerados pela maioria dos administradores, têm, entre eles, um que determina que os trabalhadores nas organizações deveriam receber ordens de um “gerente” somente, para evitar conflitos e mal-entendidos. Esse princípio é o da:
a) unidade de comando
b) divisão de trabalho
c) centralização
d) cadeia escalar
e) equidade
4. Frederick Taylor foi criador e principal destaque da Administração Científica. Em 1895 ele apresentou o primeiro trabalho da Administração Científica: “Um sistema de pagamento por peça”. As idéias apresentadas por ele nessa e em diversas outras obras, acabaram inspirando outros estudos e pensamentos, como o “operário-padrão” e o conceito de Kaizen. Pode-se dizer que alguns dos mecanismos da administração científica eram:
a) revisão dos movimentos, aumento da necessidade da força muscular, aumento do tempo de trabalho sem interrupção.
b) cartão de instruções, sistema de pagamento baseado no desempenho, grupos de trabalhos autogeridos.
c) procedimento formalizado e articulador de resultados, geração de vantagens competitivas, análise ambiental apurada.
d) criação do núcleo operacional das organizações, tecnoestrutura (composta por especialistas e dirigentes) e sistema em fluxo e