Atps tecnicas de negociações
TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO: atividades praticas supervisionadas etapa 3
VALPARAÍSO DE GOIAS
2013
Habilidades essenciais no processo de negociação
Segundo o artigo de Almeida Martilelli o negociador do mundo globalizado deve assumir postura pró ativa questionando sempre se as ações não poderiam ser realizados de uma maneira melhor, buscando sempre uma negociação ganha-ganha. Para isso foi citado algumas habilidades essenciais para uma boa negociação como: * Concentrar-se nos interesses, ou seja, atender as reais necessidades e expectativas, citado também na pagina 110 do PLT 202. * Separar as pessoas dos problemas, ou seja, separar os relacionamentos pessoais dos interesses da negociação, citado também na pagina111 do PLT 202.
Saber falar e ouvir, sem esse estabelecimento o processo de comunicação será inútil, citado também na pagina 111 do PLT 202.
Segue também outras habilidades necessárias: saber comunicar-se, saber interpretar o comportamento humano, buscar relacionamentos duradouros, usar o silencio adequadamente, ser flexível e entre outros.
Avaliação pessoal de desemprenho como negociador. 1. Estudo o outro lado antes de entrar em uma negociação.
(1) (2) (3) (4) 2. Leio documentos sobre o assunto em questão antes de formular a estratégia. (1) (2) (3) (4) 3. Tenho clareza sobre os objetivos centrais da negociação. (1) (2) (3) (4) 4. Escolho táticas de negociação que são adequadas aos meus objetivos. (1) (2) (3) (4) 5. Minhas estratégias de negociação levam-me a atingir meus objetivos. (1) (2) (3)