ATPS TECNICAS DE NEGOCIAÇÕES

Etapa 1
Passo 1
Autor: Luiz Emílio Péricles Araujo Brito
O objetivo é de apresentar técnicas de negociação importantes para o desenvolvimento comercial de uma empresa, demonstrando os tipos mais utilizados, incluindo os modelos mais inovadores, que favorecem com facilidades de acessibilidade e comodidade para ambas as partes, considerando a relevância de uma boa comunicação, que deve ser realizada de forma clara e objetiva, com postura adequada e ética para ganhar credibilidade e facilitar a eficiência da negociação, tendo como meta a ser seguido o roteiro que favoreceram para a organização das ideias facilitando a fluência e a concisão das informações, evitando falar desnecessariamente.
Considerando que a essência final de uma boa negociação esta em atingir a satisfação de ambas as partes envolvidas, buscou-se embasamento em teóricos que podem reforçar a linha de raciocínio pré – estabelecida para a elaboração do artigo.

Autor: Fred Pacheco
O tema da negociação tem extrema importância no mundo empresarial, nos relacionamentos internacionais entre as nações e no relacionamento interpessoal diário. Dada sua importância, este livro buscou diferentes visões, da mais conciliatória a mais competitiva possível, apresentando diferentes técnicas para facilitar a realização de um processo como este.
O autor buscou abordar a negociação segundo uma perspectiva científica da comunicação, onde se entende a negociação como uma atividade que acontece quase todo o tempo, no relacionamento entre qualquer pessoa ou empresa, sendo, portanto matéria elementar para a vivência de todos.

Autor: Marco Antônio Murara
O ponto de partida para a negociação é a preparação. Esta começa mesmo antes de se estar com o cliente. Objetiva conhecer o histórico de negociações anteriores, as necessidades da outra parte, definirem objetivos ideais e reais, bem como planejar concessões.
Uma vez de frente com o cliente é necessária uma abertura para a redução da tensão, definir