ATPS Processos Gerenciais
1.2 PASSO - 1
1.3 QUAIS SÃO AS PRINCIPAIS HABILIDADES NECESSÁRIAS PARA UM GESTOR DE SUCESSO.
São necessárias habilidades de lidar com desafios que vão desde gerenciar sua equipe e motivá-la, traçar metas de crescimento para o desenvolvimento profissional e motivacional de seus colaboradores.
1.4 O CONCEITO DE EMPRESA, DE GESTOR E EMPRESÁRIO.
Segue conceitos levantados:
• Empresa é uma atividade econômica organizada a fim de produzir ou oferecer, bens e serviços.
• Gestor é quem administra um ou mais setores dentro de uma empresa, traçando metas e estratégias para se alcançar um determinado objetivo.
• Empresário é a pessoa que exercita profissionalmente a atividade econômica organizada, visando à produção, ou circulação de bens e serviços. 1.5 POR QUE AS EMPRESAS SÃO CONSIDERADAS SISTEMAS ABERTOS.
Porque na maioria das empresas existe uma variedade de Output (saída) e Input(entrada), com relação meio ambiente.
• Output são resultados gerados pelo processamento de empresa que vão para o meio ambiente. Exemplo: Lucro, prejuízo, produtos serviços.
• Input são recursos do ambiente colocados na empresa para que ela funcione. Exemplo: Dinheiro, pessoas, instalações, informações e conhecimento.
Em outros termos, o sistema aberto apresenta uma grande interdependência com seu ambiente.
1.6 O QUE É MISSÃO, VISÃO E VALORES ORGANIZACIONAIS.
Segundo Chiavenato (2007):
• Missão é o proposito de responsabilidades da empresa perante seus clientes. O que a empresa faz? O porquê ela existe?
• Visão é o alvo a ser procurado pelos esforços individuais e de sua equipe. A visão de conter a aspiração de torna-se “algo” e a inspiração do como alcança-lo.
• Valores são princípios, crenças, atitudes, decisões e responsabilidade em busca dos seus objetivos, ou seja, é o modo como a empresa vai agir para cumprir com a sua missão e alcançar a visão.
2 2º PASSO
2.2 CONCEITOS LEVANTADOS