ATPS Processos Gerenciais
TECNOLOGIA DE PROCESSOS GERENCIAIS
PROCESSOS GERENCIAIS
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA
TUTOR: CARLOS ALEXANDRE DA COSTA PIGNATARI
GUARULHOS/SP - 2013
Sumário
Etapa 1 3
Etapa 2 4
Etapa 3 6
Etapa 4 7
Bibliografia/Sites 14
ETAPA 1
Roberto Shinyashiki – É um médico psiquiatra, com especialização em ADM.
A Empresa necessita de um trabalho de equipe, respeitando a hierarquia, mas todo o grupo compromissado com a evolução Empresarial. A qualidade do colaborador é auxiliar no intuito de fornecer ideias para alavancar a empresa. Segundo o Roberto a união de todos é a conquista, pois temos que ter uma visão de futuro com o mesmo propósito. A arte de enxergar o invisível, sendo que o futuro é consequência do presente.
Na visão de Paulo Barreto dos Santos, o sucesso está na liderança, onde o mesmo enfoca que para ter sucesso o líder deve ser o espelho para sua equipe, no qual ele precisa saber o verdadeiro sentido de “servir” para desempenhar seu papel com sucesso, sabendo ouvir.
O papel do líder é transmitir a calma, determinação e persistência diante de uma crise, “arregaçando” as mangas e fazer valer seu potencial em equipe.
Segundo o professor Paulo, não há nesses casos o desanimo, mas sim pessoas motivadas e com visão mais holística do mercado e proativas. Um líder tem que representar um todo no trabalho da Equipe, respeitando princípios como ética, humildade, empatia, coragem, persistência e integridade.
Paulo salienta que o motivador é somente uma pessoa de fibra que seja o espelho de um grupo.
Já o Roberto acredita que todos dentro de uma hierarquia exerce o papel de motivados para alavancar o sucesso de uma empresa.
Tipos de planejamento:
Estratégico, Tático e Operacional.
Definição de planejamento:
É uma ferramenta administrativa que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro, estruturando o tramite adequado e reavaliar todo processo que o