ATPS Processos gerenciais
BELO HORIZONTE
2013
Introdução
O trabalho a seguir visa sistematizar o processo administrativo (planejar, organizar, coordenar e controlar) por meio da elaboração de um relatório, contendo um plano estratégico para a realização de um projeto de extensão universitária.
Com a conclusão do trabalho, a expectativa é de que as premissas do processo administrativo, reforçadas pelas habilidades gerenciais (conceituais-humanas-técnicas), sirvam de base para a aprendizagem, enriquecendo e fortalecendo assim o estudo das demais disciplinas do curso de Gestão em Marketing.
Etapa 1
O desafio do administrador do futuro
A globalização foi capaz de transformar e moldar empresas, considerando que o acesso a internet e os meios de comunicação fáceis como e-mail, mensagem de texto e redes sociais tornaram-se cada vez mais comuns dentro dos estabelecimentos comerciais de pequeno, médio e grande porte. Atualmente, é impossível manter uma empresa ou corporação, sem usar estes meios de comunicação, afinal, eles se tornaram uma maneira extremamente viável e econômica de manter a interação com os clientes e funcionários. Ao considerar que estas inovações comunicacionais são imprescindíveis para o funcionamento de uma empresa, é necessário eleger alguém apto à lidar com os diversos tipos de tecnologias informacionais. Portanto, ao fazer o recrutamento de funcionários, é de extrema importância a realização da análise do currículo, garantindo assim um quadro de excelentes funcionários. O administrador de hoje não busca apenas o sucesso profissional da empresa, mas busca também satisfação pessoal e diferenciais que serão agregados ao seu trabalho. É importante ressaltar que, a busca por diferenciais deve se estender ao cotidiano pessoal do administrador, afinal ele precisa manter-se atualizado constantemente para que não perca nenhuma inovação do mercado tecnológico. Esta atitude profissional acarreta no