ATPS - PROCESSOS GERENCIAIS

ETAPA 02
PASSO 2

O mundo evolui a cada dia que passa, assim como o mercado de trabalho. Com isso, a empresa tem sempre que buscar evoluir e crescer, não pode ficar parada no tempo.
Muitas empresas que não buscaram evoluir não conseguiram seguir adiante, ou seja, foram a falência.
Novas tecnologias e novos modos de se trabalhar vem aparecendo o tempo todo.
Ao contrário do que se pensa, a empresa tem sim que renovar o conhecimento.
Empresas de sucesso, como a Natura, buscam sempre novas formas de inovar. No caso da Natura, a empresa lançou a linha SOU, que tem 70% menos plástico e propicia 60% menos emissões de C02 que a média das embalagens convencionais do mercado, mas isso só foi possível com o uso de novas tecnologias e ampliação do conhecimento.
Uma empresa que não busca se atualizar, que não amplia seus conhecimentos, não tem capacidade de se manter viva no ambiente empresarial.
Já uma empresa que se atualiza constantemente, essa sim, consegue se manter no mercado e evoluir constantemente.

MATRIZ SWOT DA EMPRESA B.O.N.I.T.A

FORÇAS
FRAQUEZAS
- Massagista e esteticista no mesmo local do salão de beleza

- Venda de cosméticos e maquiagens
- Mal atendimento

- Oferecer só uma variedade de produtos
OPORTUNIDADES
AMEAÇAS
- Lançar promoções para atrair mais clientes

- Fazer mais contratações para agilizar o atendimento e trazer novos clientes para o estabelecimento
- Abertura de uma clínica de estética e beleza nas proximidades da B.O.N.I.T.A

Público alvo para a empresa

A empresa precisa atender a ambos os sexos. Hoje em dia os homens freqüentam salões de beleza tanto quanto as mulheres e estão tão exigentes quanto elas.
Para um bom atendimento para ambas as partes, é necessário um ambiente especializado nos dois grupos.

Classe Social

A empresa B.O.N.I.T.A deve focar nas classes sociais média e alta, pois essas classes são as que mais estão dispostas a gastar com estética e