Atps processos gerenciais

Etapa 1

. CONCEITOS GERAIS SOBRE PLANEJAMENTO
Para LACOMBE; HEILBORN (2003) o Planejamento pode ser considerada como a primeira função do administrador.
Por meio do planejamento o administrador pensa antecipadamente o que deseja alcançar e determina os meios e recursos necessários para concretizar esse desejo.
Na definição de Lacombe e Heilborn (2003) planejar envolve coletar informações e diagnosticar a situação; estabelecer objetivos e metas; formular políticas e procedimentos para orientar as decisões; elaborar e implantar planos, programas e projetos para alcançar as metas e montar seus cronogramas para acompanhar a execução. Manter o diagnóstico atualizado.
Ainda, “Planejamento é a determinação da direção a ser seguida para se alcançar um resultado desejado.É a determinação consciente de cursos de ação, isto é, dos rumos, com base em objetivos, em fatos e na estimativa do que ocorreria em cada alternativa disponível.” (LACOMBE; HEILBORN, 2003

. TIPOS DE PLANEJAMENTO
Na consideração dos grandes níveis hierárquicos, Oliveira (2006) destaca três tipos de planejamento com diferentes níveis de decisão:
1) Planejamento estratégico
2) Planejamento tático
3) Planejamento operacional

O planejamento estratégico apresenta as seguintes características fundamentais:
• É projetado no longo prazo: quase sempre o seu limiar cobre algo como 2 a 5 anos pela frente.
• É voltado para as relações entre a empresa e seu ambiente tarefa: portanto, sujeito à incerteza e imprevisibilidade dos eventos ambientais.
• Envolve a empresa como um todo: abarcando todos os seus recurso, no sentido de obter efeito sinergístico de todas as capacidades da empresa.(PLT)

Etapas do planejamento estratégico

• Determinação dos objetivos
• Análise ambiental externa
• Análise organizacional interna
• Formulação de Alternativas.
• Elaboração do planejamento.
• Implementação e execução.
• Avaliação dos resultados (PLT)
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Determinação dos objetivos
Os objetivos