ATPS PASSO 2

ATPS MARKETING

Etapa 1
Passo 2 (Individual)
Liderança, Maiêutica e Visão Sistêmica
Liderança é o processo de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o numa equipe que gera resultados. É a habilidade de motivar e influenciar os liderados, de forma ética e positiva, para que contribuam voluntariamente e com entusiasmo para alcançarem os objetivos da equipe e da organização. Há três habilidades indispensáveis na liderança, a primeira é o conhecimento da organização como um todo, sua missão, visão, valores e principalmente os processos em que estão envolvidos os colaboradores.
A segunda habilidade é a atitude de um líder, sair da zona de conforto, andar no chão de fábrica, se fazer presente nos lugares onde são executados os trabalhos. Quando mostramos disposição em ajudar nos tornamos um facilitador, saímos da nossa zona de conforto e quebramos a inércia da equipe. Quando tomamos a iniciativa em qualquer processo e mostramos disposição em desenvolver, adquirimos a liderança e começamos a influenciar.
E a última habilidade é do saber se relacionar. O relacionamento interpessoal é o que mais aproxima o gestor do poder da influência, sem o uso da autoridade. Devemos nos colocar numa situação aberta ao diálogo conhecendo cada indivíduo em suas necessidades e formas de se relacionar. É ter carisma, se colocar no lugar do outro, ser simpático, desejar bom dia, saber como aquela pessoa está e o quanto ela é importante para a organização. De acordo com John C. Maxwell (2008, p.12-13) liderança é a disposição de assumir riscos, é o desejo apaixonado de fazer a diferença, é se sentir incomodado com a realidade, é assumir responsabilidades enquanto outros inventam justificativas, liderança é enxergar as possibilidades de uma situação enquanto outros só conseguem ver as dificuldades, é a disposição de se destacar no meio da multidão, é abrir a mente