ATPS Organização

Relatório TESTRESS - Etapa 2
ATPS de Desenvolvimento Organizacional.

Alba Lourenzão é irmã de João Maria, ambos são sócios do Pet Glamour, Alba tem um jeito controlador, gosta que tudo seja feito da sua forma, não aceitando opiniões, tanto do Gerente da loja, o Rui, quanto do seu irmão, João Maria.
Muitas vezes ela se encontra em situações difíceis onde tem que tomar decisões rápidas sobre assuntos importantes, ela sente que as pessoas a seu redor fazem coisas erradas a todo momento, e isso a deixa nervosa, ainda mais, depois da queda de 4% do Pet, que ela julga ser culpa do João Maria, por não saber administrar o negócio com eficácia, e acredita que ele pode dar mais de si, para ter um negócio com mais sucesso, por este motivo, tem discutido muitas vezes com o João Maria. Por seu jeito controlador não costuma ser uma profíssional flexível e acaba se tornando uma companhia difícil enquanto chefe. Ela tenta ouvir a sua equipe, e desta forma acaba esquecendo dos outros setores do Pet, inclusive da autoridade que o Gerente da loja deveria ter sobre os subordinados dela.
Rui Leme é o gerente do Pet Glamour, que apesar de novo, é muito responsável e tenta fazer as coisas corretamente, não tendo êxito às vezes, por ter Alba como sua superior, uma vez que ela não o consulta sobre muitas atitudes que serão tomadas dentro do Pet, e ele não sabendo negociar com influência, tentando expressar sua autoridade não consegue ter o respeito por parte dos seus funcionários do setor de Banho e Tosa. Ele pensa que por mais que ele se esforce, os funcionários do Pet não vão colaborar com ele, sendo também que ele não confia nos superiores dele dentro da empresa.
Na minha opinião isto pode mudar muito facilmente, é só ele mudar o comportamento com os funcionários, não indo pelo lado de impor algo a eles, e sim, do lado que está ajudando a encontrar soluções. O que acontece hoje no Pet, é que o Setor de banho e tosa utiliza os produtos sem registro ou aviso, e por meio