ATPS Educa o Corporativa

1015 palavras 5 páginas
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Atuando no mercado há 15 anos, a Coo, sempre primou pela excelência nos serviços prestados a seus clientes, agregando tecnologia e qualidade.
Localizada em Santa Bárbara d’ Oeste – SP, vem se destacando no mercado,de comunicação visual, industrializando e comercializando, a mais completa linha de Painéis para máquinas, etiquetas em Alumínio (Gravadas, Litografadas e Aluprint), Aço Inoxidável, Latão, Acrílico, PVC e Policarbonato. Desenvolvendo também serviços de Serigrafia em Geral (silk-Screen) e Comunicação Visual.
A Cooperarts conta com 28 funcionários e equipamentos de última geração, para melhor desenvolvimento dos processos.
Missão
Atender nossos clientes e suas necessidades, com qualidade e pontualidade, otimizando os custos com crescimento e desenvolvimento organizacional.
Visão
Ser a melhor empresa de fabricação e comercialização de placas de identificação e comunicação visual, e etiquetas metálicas, atendendo as necessidades dos clientes.
Valores
Ética, qualidade nos produtos, relacionamento humanizado, com clientes, fornecedores e colaboradores.

DIAGNÓSTICO
A Cooperarts vem apresentando um crescimento constante no mercado, mas como parte das organizações se depara com certas dificuldades para ter um diferencial no mercado.
Com o objetivo de diagnosticar as principais demandas de conhecimento dos funcionários, aplicamos algumas questões no gestor e em um dos funcionários da empresa.
Gestor
1. Que novos conhecimentos poderiam ser oferecidos a sua equipe?

Conhecimentos básicos em química, já que a empresa possui setores que atuam com processos químicos.

2. Qual a maior dificuldade no dia a dia de seus colaboradores?

Como existe uma certa dificuldade em recrutar profissionais qualificados, devido a serem escassos no mercado, tanto no setor de impressão e no setor de anodização, a maior dificuldade e a falta de experiência comprometem a qualidade do serviço.

3. Que tipo de capacitação técnica poderia ser oferecida

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