atps de negociação 1 parte

NEGOCIAÇÃO COM CLIENTES

Cliente deseja efetuar a compra de uma peça que custa o valor de R$ 2.500,00 sendo que o fornecedor desse produto oferece 5% de desconto nos pagamentos à vista. Porém o cliente deseja efetuar a compra pagando o valor à vista, mas com a facilidade de pagar a prazo sendo assim o fornecedor parcela em mais vezes, porém tira o desconto. O fornecedor faz uma breve verificação desse cliente e conclui que se trata de um cliente de longa data, sempre efetuou os pagamentos em dia e faz compras de valores altos, para não perder esse cliente o Fornecedor (Vendedor e Gerencia) procura uma melhor forma de conceder o desconto ao cliente e ao mesmo tempo não perder os ganhos referentes a essa mercadoria sendo assim 1% em cima do valor da venda que é concedido ao vendedor, 6% que cobre gastos com impostos e 50% que é o lucro da empresa referente ao produto. Procurando assim uma negociação junto ao fabricante para tentar uma redução no valor de aquisição desse produto. Podendo assim entrar em acordo com o cliente sobre um valor onde ambos não saiam perdendo nessa negociação e cheguem a um valor razoável e o cliente com seu prazo de pagamento.
Essa negociação tem como partes envolvidas o Cliente, Fornecedor (Vendedor e Gerencia) e o Fabricante do produto.
A negociação é feita diretamente na sede da empresa fornecedora. Se iniciando em uma Segunda – Feira e terminando em uma Quinta – Feira.

PERGUNTAS

1 – O Componente do grupo obteve sucesso na negociação?

Obteve sucesso na negociação o cliente por ter conseguido chegar a um valor razoável e uma forma de pagamento flexível do material desejado, o fornecedor mesmo tendo perdido um pouco na porcentagem do lucro continuou lucrando e não perdendo o cliente e o vendedor por intermediar toda a negociação conseguindo assim a sua porcentagem em cima da venda.

2 – O fator poder foi determinante, para o sucesso na negociação? Mesmo que não tenha sido, como o