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INTRODUÇÃO

Geralmente as pessoas se questionam a respeito da legitimidade ou da necessidade de se negociar, talvez não por terem a oportunidade de perceber seu permanente envolvimento em situações de negociação.

Embora quase sempre associem a negociação como se fosse um processo mais moderno e sofisticado para venda de alguma coisa.Esse trabalho trará um resumido estudo sobre conceito de negociação e onde encontramos situações que é necessário aplicara a negociação.

DESENVOLVIMENTO

Segundo JUNQUEIRA, (1986, p. 5),

“Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais.”

Já segundo SEBENIUS E LAX, (1987) negociação é a possibilidade de se fazer algo melhor por meio de uma ação conjunta.

Existem várias opiniões de conceito de negociação, acima podemos ver a conclusão de dois autores sobre conceito de negociação, e percebemos que todos os conceitos se resumem em uma coisa, “troca e busca de interesses”.

A negociação está presente em praticamente todos os momentos de nossa vida, desde o nascimento ao escolher o nome de nossos filhos, até aos processos mais complexos de nossa vida como um grande negócio de nossa empresa onde se envolve muito dinheiro e muitos interesses.

Ao estudarmos conceito de negociação percebemos que existem variáveis bastante importantes dentro de uma negociação, é necessário perceber parâmetros da sua parte na negociação e da outra parte também. Vários fatores como argumento, ambiente, clima na relação entre os negociadores representam o andamento da negociação, e determinam o possível