Atps cominicação e comportamento organizacional

ETAPA 1
Comportamento organizacional
O Comportamento Organizacional se define em uma área da Administração que busca avaliar o impacto que os indivíduos possuem para uma empresa.
A Importância das organizações no mundo moderno exerce uma função considerável na vida das pessoas, pois podem influenciar as necessidades e motivos dos indivíduos em diferentes organizações, ou em grupos na mesma organização, incentivar a produtividade, bem como respostas rápidas as estratégias administrativas variadas. Caracteriza-se pela sua complexidade e o seu empenho em superar as pressões sociais, econômicas, culturais, tecnológicas e políticas. O Comportamento Organizacional consiste no estudo sistemático do comportamento humano focando ações e atitudes dos indivíduos, grupos no ambiente das organizações, no intuito de alcançar produtividade, reduzir o absenteísmo e a rotatividade promovendo a cidadania organizacional.
As finalidades do comportamento organizacional correspondem à explicação, previsão e controle do comportamento humano. A previsão está direcionada á eventos futuros que estabelece os resultados alcançados através de uma ação específica. O controle apresenta-se como um objetivo e duvidoso, pois há em si uma dificuldade em monitorar o comportamento do ser humano, o qual é fundamental nas organizações. O controle implica na contribuição mais importante que o comportamento organizacional gerando eficiência para o trabalho.
Visão Sistêmica
Visão sistêmica consiste na habilidade em compreender os sistemas de acordo com a abordagem da Teoria Geral dos Sistemas, ou seja, ter o conhecimento do todo, de modo a permitir a análise do sistema.
A visão sistêmica é formada a partir do conhecimento do conceito e das características dos sistemas, identificando a capacidade da visão sistêmica entre as ligações de fatos particulares do sistema como um todo.
O pensamento sistêmico é uma forma de abordagem da realidade que surgiu no século XX em contraposição ao pensamento